Nhóm 4: Lưu trú & khách sạn
Danh sách từ vựng và phát âm
Mục tiêu: Dành cho lễ tân và phục vụ phòng. Nhóm từ vựng này được thiết kế đặc biệt cho hai đối tượng: Lễ tân (Receptionist) để xử lý thủ tục nhanh gọn và Phục vụ phòng (Housekeeping) để hiểu đúng yêu cầu của khách. Mục tiêu là sự chuyên nghiệp và chu đáo.
Lưu ý: Các thuật ngữ Check-in/Check-out đã trở nên phổ biến, nhưng cần chú ý phát âm rõ âm đuôi để khách không hiểu nhầm.
Bữa sáng lúc mấy giờ?
Breakfast time?
/brɛk.fəst taɪm/
Bờ-réc-phớt-xờ taim?
Gọi taxi giúp tôi
Call taxi please
/kɔːl ˈtæk.si pliːz/
Col téc-xi pờ-li-zờ
Điều hòa hỏng
A/C broken
/eɪ siː ˈbrəʊ.kən/
Ê-xi bờ-râu-kần
Không có nước nóng
No hot water
/nəʊ hɒt ˈwɔː.tər/
Nâu hót u-o-tờ
Khăn tắm
Towel
/taʊəl/
Thao-ồ
Mật khẩu Wifi?
Wifi password?
/waɪ faɪ ˈpɑːs.wɜːd/
Oai-phai pát-uốt?
Chìa khóa phòng
Room key
/ruːm kiː/
Rum ki
Trả phòng
Check-out
/tʃek aʊt/
Chéc-ao-tờ
Nhận phòng
Check-in
/tʃek ɪn/
Chéc-in
Dọn phòng giúp
Clean room please
/kliːn ruːm pliːz/
Cờ-lin rum pờ-li-zờ
